Tanrı, İnayet ve Aranedencilik
Tanrı, İnayet ve Aranedencilik Orijinal fiyat: ₺245,00.Şu andaki fiyat: ₺203,00.
Ürünlere dön
ISO 27001 ve Kamu Kurumlarında Bilgi Güvenliği
ISO 27001 ve Kamu Kurumlarında Bilgi Güvenliği Orijinal fiyat: ₺230,00.Şu andaki fiyat: ₺190,00.

Sivil Havacılıkta Yolcu Memnuniyeti ve Müşteri Sadakatinin Dinamikleri

Orijinal fiyat: ₺175,00.Şu andaki fiyat: ₺145,00.

14 adet stokta

Stok kodu: 9786051367736 Kategoriler:
Açıklama

Sivil Havacılıkta Yolcu Memnuniyeti ve Müşteri Sadakatinin Dinamikleri

Gökyüzüne duyulan tutku, insanlık tarihi kadar eskidir. Uçarak seyahat edebilme fikri her medeniyetin ilgilisi çekmiş, pek çok mucit bunu başarabilmek için özveriyle çalışmıştır. Yüzyılların birikimi ve teknolojik gelişmelerle birlikte gerçeğe dönüşen bu hayal sonucunda hava taşımacılığı artık hayatımızın önemli bir parçası durumdadır. Ulaşılabilirliğinin her geçen gün artması ise pek çok farklı sektördeki örneği gibi sivil havacılık alanında da rekabeti küresel ölçeğe taşımaktadır. Bu gelişmelerin sonucunda da sivil havacılık müşterisi ortaya çıkmış ve bu bağlamda iletişim çalışmaları hız kazanmıştır. Çağdaş pazarlama stratejileri doğrultusunda yolcu sadakati ve memnuniyeti, havayolu şirketleri için uzun süredir vazgeçilmez bir konumda bulunmaya devam etmektedir. Sivil havacılık tutkusundan yola çıkan bir motivasyonla gerçekleştirilen bu çalışma ile amaçlanan şey; tüm havayolu şirketleri için bir yolcu sadakati ve memnuniyeti tecrübesi oluşturmaktır.

Değerlendirmeler (0)

Değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yapılmadı.

“Sivil Havacılıkta Yolcu Memnuniyeti ve Müşteri Sadakatinin Dinamikleri” için yorum yapan ilk kişi siz olun

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir